「24時間やめたら売り上げ減」本部が説得 オーナー悲痛な訴え
先月、営業時間の短縮を希望する「セブン‐イレブン」の加盟店120余りの実名などが書かれた内部文書がＮＨＫに届きました。文書には「店長が週７回深夜勤務で従業員の採用が全く進まない」などと、深刻な人手不足の実態が記され、取材を進めると「本部の社員から『売り上げが減る』などと言われ24時間営業を続けるよう説得された」と回答した加盟店もありました。
ＮＨＫが先月から今月にかけて、文書に記載されていた123の加盟店すべてに連絡したところ、37店のオーナーが取材に応じ、このうち９店が「営業時間の短縮実験への参加を希望したが現時点で会社から連絡がない」と回答し、７店は「本部の社員から『売り上げが減る』などと言われ24時間営業を続けるよう説得された」と答えました。
オーナーの男性は「本部としては24時間営業を続けたほうが利益が上がるが、加盟店は売り上げが少ないのに深夜に店を開ければ人件費がかかり利益が減る。時短実験も世間に対するジェスチャーで、世間がこの問題を忘れていくのを待っているようにしか思えません」と話していました。
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以下ネットの反応。
NHKさん、よい仕事だと思います。粘り強さと組織力を感じます。 「24時間やめたら売り上げ減」本部が説得 オーナー悲痛な訴え | NHK https://t.co/ksCSdZACLk
— 黒沢大陸 (@k_tairiku) 2019年6月26日
大昔から、セブンさんのノウハウはスゴいけど、ロイヤルティーはめちゃ高いし、契約切れて他のチェーンに移行すると隣接地に本部直営店ができたり…と言われてました。
「24時間やめたら売り上げ減」本部が説得 オーナー悲痛な訴え | NHKニュース https://t.co/PUKEzgrXv7
— momo3580@早朝覚醒 (@momo3580) 2019年6月26日
「24時間やめたら売り上げ減」本部が説得 オーナー悲痛な訴え | NHKニュース https://t.co/Vl2jTDorkK
直営店でなければ 生活できる範囲で売り上げがあればいいんです
本部のために働く必要はない
セブンの今の経営者たちは 全く時代にそぐわない— カマタ (@yas_ka12) 2019年6月26日
セブンNHK砲🤩🤩🤩爆発〰️💣️💥
セブン永松社長前日のBS日テレの
インタビューすべて嘘でしたね。
やっぱり嘘つき永松(笑)https://t.co/HnWL4M7ghq— 前進社 長野支局 (@zenshin_nagano) 2019年6月26日
何のための商売なのか？全くわからなくなってしまう。そもそも健康を損なってまですることではないですし、人がいなければ、できる範囲内で営業するしかないでしょう。無理をして続ければ身体を壊すのは必至でしょう。 #NewsPicks https://t.co/zAyJSNWWcu
— おじさん (@naomitu3) 2019年6月26日
本部は、考え方を変えるか、代替え案を示すなどの必要がありそう。人手不足はどうにもならないので、客入りの少ない深夜などの営業をやめればやめたで客がちゃんと合わせるようになると思うけど。 / “「24時間やめたら売り上げ減」本部が説得 オーナー悲痛な訴え | NHKニュ…” https://t.co/sKfCs2Nbz1
— godmother (@godmother6) 2019年6月26日
「24時間やめたら売り上げ減」本部が説得 オーナー悲痛な訴え | NHKニュース https://t.co/xxlc0XLmzq
本部の加盟店に対するスタンスは10年・20年前と変わらないね
— 秘密諜報員 (@IqPasopia) 2019年6月26日
「時短営業の希望を断る事はない」はやっぱり嘘だった。 https://t.co/zBRvlFeQQB
— セブンに排除措置命令 (@BlackBlack_711) 2019年6月26日
[「慢性的な人手不足で体力の限界、命に関わる」]
こんなに他人を追い込むフランチャイズって何なのよ？
https://t.co/woOzqEvihJ— RX-78 (@char_rx78) 2019年6月26日
〉「本部の社員から『売り上げが減る』などと言われ24時間営業を続けるよう説得された
NHKがかなり踏み込んで取材しています。永松社長、なぜこんなことが起きているんですか？人手不足をきめ細かくフォローするんじゃなかったんですか？矛盾していませんか？https://t.co/WASSDaaWKr
— 太郎 (@nNlFanhCdV2Ouri) 2019年6月26日
説得という名のやんわりとした脅迫
追記
「▽「店長が週７回の深夜勤務となっており、労基署から指導を受けている状況であるが、従業員の採用が全く進まない状況」（大阪）」
週七回って一週間は七日なんだからいつ休んでんのよ #NewsPicks https://t.co/LK7yCnCNoO— kazu (@abc7ymk) 2019年6月26日
